時(shí)值年末交房之際，為滿(mǎn)足廣大客戶(hù)需求，提供及時(shí)開(kāi)通燃?xì)獾谋憷?SPAN lang=EN-US>,曠遠(yuǎn)能源股份有限公司客服部于12月23日組織部分員工，在望江花園開(kāi)展“走進(jìn)社區(qū)送溫暖”的集體開(kāi)卡通氣活動(dòng)。

本次活動(dòng)的主要內(nèi)容有：燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)繳納燃?xì)赓M(fèi)，兌換燃?xì)饪?、維修員上門(mén)開(kāi)通和對(duì)購(gòu)置灶具及膠管的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)正規(guī)銷(xiāo)售。活動(dòng)前，我司工作人員預(yù)先聯(lián)系好小區(qū)物業(yè)，協(xié)調(diào)并確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)，發(fā)函至物業(yè)處，短信通知客戶(hù)并張貼通知，讓客戶(hù)們事先了解相關(guān)事宜，為之后的活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，用戶(hù)們紛紛向我司工作人員詢(xún)問(wèn)燃?xì)馐褂眠^(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)注意的事項(xiàng)，我司工作人員予以一一答疑解析。針對(duì)未購(gòu)置灶具及膠管的用戶(hù)，我司工作人員根據(jù)其是否符合安裝條件，符合條件的可現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。對(duì)已繳納氣費(fèi)的用戶(hù)，我司安排維修員進(jìn)行入戶(hù)安裝和開(kāi)通。

通過(guò)本次活動(dòng)，加強(qiáng)了我司工作人員與客戶(hù)之間的交流，進(jìn)一步宣傳燃?xì)獍踩R(shí)，為踐行我司提出的“及時(shí)辦理、及時(shí)開(kāi)通、及時(shí)銷(xiāo)售”工作目標(biāo)踏出堅(jiān)實(shí)的一步。（通訊員吳袁煌） 

圖為“走進(jìn)社區(qū)送溫暖”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

圖為“走進(jìn)社區(qū)送溫暖”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

圖為“走進(jìn)社區(qū)送溫暖”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

圖為“走進(jìn)社區(qū)送溫暖”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)